POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
WeCor — Programas, clases y sesiones: virtuales y presenciales
Versión 1.0 · Vigente desde: octubre 23 de 2026
1. Responsable del tratamiento
Daniel Andrés Mora Lugo, persona natural que actúa en nombre propio y desarrolla su actividad comercial bajo la marca WeCor (en adelante, “WeCor”), es el Responsable del tratamiento de los datos personales a los que se refiere esta política.
• Identificación: NIT 91510968-3
• Domicilio: Chía, Cundinamarca. WeCor opera de forma virtual y no tiene sede abierta al público.
• Correo electrónico para notificaciones: juntos@wecor.co
• Teléfono / WhatsApp: 319 385 2740
2. Marco legal y alcance
Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (Capítulos 25 y 26, que compilan los Decretos 1377 de 2013 y 886 de 2014), así como por las normas que los modifiquen o complementen. Aplica a los datos personales de participantes, clientes, aliados y visitantes que WeCor trata en sus programas virtuales y presenciales y en sus canales digitales.
3. Definiciones y principios
• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Dato personal: información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Dato sensible: el que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (ver numeral 9).
• Responsable: quien decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos.
• Encargado: quien trata datos personales por cuenta del Responsable.
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
• Transmisión: comunicación de datos a un Encargado, dentro o fuera de Colombia, para que los trate por cuenta del Responsable.
• Transferencia: envío de datos a un receptor que es a su vez Responsable del tratamiento, dentro o fuera de Colombia.
WeCor aplica los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad (artículo 4 de la Ley 1581 de 2012).
4. Datos que se recolectan
• Identificación y contacto: nombre y número de celular (el mismo con el que escribe por WhatsApp). Si usted lo suministra, también su correo electrónico.
• Canales de contacto: los mensajes que usted envíe por WhatsApp y por las redes sociales de WeCor, junto con su nombre de perfil y número.
• Inscripción y asistencia: datos del programa en el que participa y registro de asistencia.
• Pagos y facturación, solo cuando el programa tenga costo: nombre, número de cédula y correo electrónico (para la factura), y monto e identificador de la transacción. WeCor no recibe ni guarda datos de tarjeta.
• Cursos en línea (Thinkific): nombre, correo electrónico y avance en el curso.
• Imagen y voz, solo cuando usted lo autorice (fotografías) o cuando participe en sesiones virtuales grabadas, de lo cual se le informa antes.
WeCor no solicita datos sensibles en sus formularios (ver numeral 9).
5. Finalidades del tratamiento
Necesarias para participar (incluidas en la autorización principal):
• Gestionar la inscripción, el control de asistencia y la comunicación sobre el programa.
• Dar acceso a materiales, sesiones y plataformas del programa.
• Pagos, facturación y cumplimiento de obligaciones legales, contables y tributarias, cuando apliquen.
Opcionales (requieren autorización separada y no condicionan su participación):
• Enviarle información institucional y comercial de WeCor por WhatsApp o correo electrónico: talleres, programas, actividades y novedades. Puede darse de baja en cualquier momento.
• Usar su imagen en fotografías o videos para las comunicaciones institucionales de WeCor (redes sociales, página web y material promocional).
6. Autorización y aviso de privacidad
WeCor recoge la autorización de forma previa, expresa e informada, así:
• Formularios de inscripción: casillas que el titular marca por su cuenta (nunca premarcadas). Las finalidades opcionales se autorizan por separado.
• WhatsApp y redes sociales: en el primer contacto, WeCor envía un aviso de privacidad que resume el tratamiento, informa los derechos del titular y remite a esta política, y solicita la autorización mediante respuesta del titular.
WeCor conserva el registro de cada autorización (formulario o mensaje de confirmación), con su fecha y hora, como prueba. La autorización no se entiende otorgada por silencio.
7. Programas virtuales
Las sesiones virtuales pueden grabarse. WeCor lo informa en la inscripción y antes de iniciar la sesión. Las grabaciones se usan para dar acceso a los participantes inscritos en el programa y no se usan con otro fin sin una autorización adicional. Quien prefiera no ser grabado puede mantener su cámara y su micrófono apagados. El plazo de conservación de las grabaciones se indica en el numeral 16.
8. Programas presenciales
Por regla general, los talleres presenciales no se graban en audio ni en video. Cualquier excepción se informará antes y requerirá autorización expresa. Las fotografías, cuando las haya, se toman solo en momentos generales (por ejemplo, una foto grupal al inicio) y solo si el titular lo autorizó; quien no lo haya hecho puede ubicarse fuera del encuadre.
9. Datos sensibles
Son datos sensibles los que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como los relativos a la salud, la vida íntima, las creencias o el origen. Algunos programas de WeCor pueden llevar a hablar de experiencias personales y emocionales.
Usted no está obligado a compartir información sensible ni a responder preguntas sobre ella. Si decide hacerlo, es de forma libre y voluntaria, y WeCor la tratará únicamente con su autorización explícita, solo para la finalidad informada (atender su participación o su solicitud) y con confidencialidad. WeCor no solicita esta información en sus formularios.
Las grabaciones de sesiones virtuales pueden contener información sensible que usted comparta voluntariamente. Por eso se usan solo para dar acceso a los participantes inscritos (ver numeral 7), y quien prefiera no quedar registrado puede apagar su cámara y su micrófono o abstenerse de compartir.
10. Menores de edad
Los programas de WeCor están dirigidos exclusivamente a mayores de edad (18 años o más). WeCor no recolecta intencionalmente datos de menores; si llegara a identificar alguno, lo suprimirá.
11. Derechos del titular
Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante WeCor.
12. Quiénes pueden ejercer los derechos
• El titular, previa acreditación de su identidad.
• Sus causahabientes, previa acreditación de tal calidad.
• Su representante o apoderado, con el documento que acredite la representación.
• Quien actúe por estipulación a favor de otro o para otro.
13. Atención de consultas y reclamos: equipo responsable y procedimiento
La atención de consultas y reclamos está a cargo del equipo de WeCor designado para la atención de datos personales, bajo la responsabilidad de Daniel Andrés Mora Lugo como Responsable del tratamiento. Puede presentarlos por:
• Correo electrónico: juntos@wecor.co
• WhatsApp: 319 385 2740
La solicitud debe indicar su nombre completo y número de identificación, la consulta o los hechos que dan lugar al reclamo, y un medio para responderle (correo, dirección o número de contacto). Si actúa en representación del titular, adjunte el documento que lo acredite.
Consultas: se responden en máximo 10 días hábiles contados desde su recibo. Si no es posible, WeCor informa los motivos y la fecha de respuesta, que no superará 5 días hábiles adicionales.
Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria de la autorización):
• Si el reclamo está incompleto, WeCor le pedirá subsanarlo dentro de los 5 días siguientes a su recepción. Si transcurren 2 meses desde ese requerimiento sin que presente la información, se entiende que desistió.
• Si quien recibe el reclamo no es competente para resolverlo, lo traslada a quien corresponda en máximo 2 días hábiles e informa al titular.
• Una vez recibido el reclamo completo, WeCor marca la base de datos con la leyenda “reclamo en trámite” en máximo 2 días hábiles y la mantiene hasta que se decida.
• El reclamo se responde en máximo 15 días hábiles contados desde el día siguiente a su recibo. Si no es posible, WeCor informa los motivos y la fecha de respuesta, que no superará 8 días hábiles adicionales.
Solo una vez agotado este trámite ante WeCor, el titular puede presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
14. Encargados del tratamiento, transmisión y transferencia internacional
WeCor usa plataformas de terceros para operar sus programas:
• Encargados (tratan los datos por cuenta de WeCor y no para fines propios; hay transmisión de datos): Google Workspace (formularios y almacenamiento), WhatsApp (mensajería), Zoom (videoconferencia), Mailchimp (envío de correos) y Thinkific (cursos en línea).
• Responsable propio (hay transferencia de datos): PayPal (cobros), que trata los datos como responsable conforme a sus términos y su política de privacidad. WeCor no recibe ni guarda datos de tarjeta.
Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de Colombia, lo cual se informa en la autorización. Cuando una transferencia se haga a un país sin nivel adecuado, WeCor la realizará solo con la autorización expresa del titular o en otro de los casos que permite el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Con cada Encargado, WeCor cuenta con un contrato o términos de tratamiento de datos que lo obligan a tratar los datos solo por cuenta de WeCor.
Si WeCor cambia o agrega plataformas, actualizará esta política y publicará la versión vigente en [enlace]. Si un cambio implica una nueva finalidad o un tratamiento distinto al autorizado, WeCor lo informará a los titulares y, si es necesario, pedirá una nueva autorización.
15. Seguridad y confidencialidad
WeCor adopta medidas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido: acceso limitado a quien lo necesita para el programa y contraseñas seguras. Solo accede a los datos el equipo de WeCor que gestiona las inscripciones y la atención por WhatsApp, y quienes colaboran con WeCor y acceden a datos de participantes están obligados a mantener su confidencialidad.
Si ocurre un incidente de seguridad que afecte datos personales, WeCor adoptará medidas para contenerlo e informará a la SIC y a los titulares afectados cuando la ley lo exija.
16. Vigencia de las bases de datos y conservación
Las bases de datos de WeCor tienen vigencia mientras WeCor desarrolle sus programas y exista una finalidad o una relación con el titular. Vencida la finalidad, o cuando el titular solicite su supresión, los datos se eliminan, sin perjuicio de los deberes legales de conservación. Los plazos son:
| Dato | Plazo de conservación |
| Contacto, inscripción y asistencia | Mientras exista la finalidad o la relación con WeCor, o hasta que el titular solicite su supresión. |
| Facturación y datos contables | Los plazos legales contables y tributarios aplicables. |
| Registro de autorizaciones | Mientras dure el tratamiento y el tiempo necesario para acreditar la autorización. |
| Grabaciones de sesiones virtuales | Hasta que se revoque la autorización. |
| Fotografías | Hasta que se revoque la autorización. |
17. Comunicación de datos
WeCor no vende ni cede datos personales. Solo los comunica a los proveedores mencionados en el numeral 14 o a autoridades que los soliciten conforme a la ley.
18. Vigencia y cambios de la política
Esta política rige desde la fecha indicada al inicio. WeCor puede modificarla; la versión vigente se publica en [enlace] y los cambios sustanciales se comunicarán a los titulares por WhatsApp o correo electrónico, según el dato que hayan suministrado.